۱- ارسال به شهرستان‌ها

• • کلیه سفارش‌های خارج از تهران از طریق شرکت چاپار ارسال می‌شوند.

  • هزینه ارسال بر اساس تعرفه‌ها و محاسبات رسمی شرکت چاپار محاسبه و به فاکتور مشتری اضافه می‌گردد.

۲- ارسال در تهران

• سفارش‌های تهران به دو روش ارسال می‌شوند:

  • از طریق چاپار (مطابق تعرفه شرکت چاپار)

  • ارسال مستقیم توسط ماشین های نقره گاندی: در این روش سفارش شما در روز بعد تحویل خواهد شد.

• در صورتی که سفارش تا ساعت ۸ صبح ثبت شود، امکان ارسال در همان روز نیز وجود دارد.

• ارسال مستقیم به تهران همه‌روزه به جز روزهای جمعه و تعطیلات رسمی انجام می‌شود.

۳- ارسال به شهرهای حومه تهران

• • برای شهرهای زیر، ارسال با ماشین نقره گاندی به صورت یک روز در میان انجام می‌شود و سفارش‌ها حداکثر ظرف دو روز کاری به دست مشتری می‌رسند:

    • کرج، شهرقدس، گرمدره، پیکان‌شهر، سرو آزاد، شهرک دانشگاه، چهارباغ، مشکین‌دشت، فردیس، ملارد، مارلیک، صفادشت، ماهدشت، فردوسیه، محمدشهر، کمال‌شهر، کردان، مهرشهر، اسلامشهر، شهر بهارستان، نسیم‌شهر، شاهدشهر، صباشهر، گلستان، صالح‌آباد، چهاردانگه، فیروز بهرام، احمدآباد مستوفی، گلگون، شهریار، اندیشه، سه‌راه آدران، پردیس، بومهن، رودهن و جاجرود.

۴- توضیحات تکمیلی

• • انتخاب روش ارسال در هنگام ثبت سفارش امکان‌پذیر است.

  • در صورت نیاز به هماهنگی بیشتر، با تیم پشتیبانی نقره گاندی تماس بگیرید.

در صورت به وجود آمدن هر گونه مشکل همچون ناموجود بودن کالا و یا صرف نظر کردن از خرید، ظرف مدت ۷۲ ساعت کاری، مبلغ واریزی به حسابتان برگردانده می‌شود.

کاربران باید در هنگام ورود اطلاعات اولیه و همچنین پر کردن فرم خرید کالا، حتما تمامی موارد را به درستی وارد کنند، چرا که در غیر این صورت اطلاعات ناقص بوده و قابل پیگیری و دریافت نخواهد بود. درخواست شما به صورت سیستمی ثبت خواهد شد و بعد از تکمیل و تایید نهایی قابل تغییر نیست، بنابراین در هنگام خرید دقت کافی را داشته باشید.

افزودن کالا به سبد خرید به معنای خرید نیست و تا زمانی که ثبت نهایی انجام نشده باشد، می‌توان اطلاعات را تغییر داد و یا خرید را کنسل کرد.